香港八達通電子儲值消費卡是香港人相當普遍使用的，１６至６５歲的香港人有９５％的高比率擁有此卡，但上個月傳出八達通控股公司自２００６年起至少出售１９７萬筆客戶個人資料予６家合作公司作為直銷用途，並得款港幣４４００萬元（約新台幣１．８億元）。
八達通行政總裁陳碧鏵起初否認出售客戶個資，在香港特區個人資料私隱專員介入調查後才承認此事，社會大眾、各方輿論大為抨擊她的欺瞞及做法，更不滿她未承認過錯。在龐大的外界壓力下，陳碧鏵請辭行政總裁一職，而八達通控股董事會也宣布將把４４００萬港幣捐出作公益，而不特別賠償個別客戶。
雖然八達通公司已停止向第三方提供客戶資料，但香港政府仍進一步要求八達通必須採取保護客戶的積極措施。
（資料來源：２０１０年８月５日聯晚）
