<司法改革動態> 新北地院積極回應人民對於司改的期待,在院長葉麗霞法官擘劃下,從改善現代法庭環境出發,積極建置科技法庭,並提供民眾友善且舒適之司法服務中心,嶄新的司法氣象,使各界耳目一新! 此外,新北地院著重便民、親民、效能的官網於昨(22)日正式啟用,縱使對法律一竅不通者,只要進入網頁,所有司法資訊盡收眼底,尤其獨具巧思的頁面設計,能讓首次使用者立即掌握操作技巧。 網址:http://pcd.judicial.gov.tw/index.asp
<院區硬體革新 服務更親民>
新北地院位在新北市板橋區民生路之板橋院區為民服務中心,因空間狹小,動線不佳,不便民眾洽公使用,經新北地院葉麗霞院長重新規劃設計,加入便民禮民元素,自民國105年11月18日進行翻修工程,迅於12月15日完工,於12月22日正式啟用,落成新貌,寬敞舒適,煥然一新!
新北地院於86年9月將板橋簡易庭遷往位在新北市板橋區民生路之第二辦公大樓,成立板橋院區,嗣後陸續將少年法庭、家事法庭遷往板橋院區,因業務量逐年攀升,前往洽公、諮詢及開庭之民眾日益增加,原先規劃之為民服務中心不合時宜,空間已不敷使用,益顯擁擠雜亂,對於使用之民眾造成不便。
葉院長於104年8月27日就任後,對板橋院區之事務極為重視,多次前往板橋院區巡視,發現為民服務中心之規劃設計不佳,造成民眾使用不便,乃係刻不容緩之問題,隨即召集相關單位主管開會討論,尋求解決之道,並向臺灣高等法院爭取經費補助進行修繕。 板橋院區為民服務中心之空間屬於狹長型,位置在大廳樓梯之兩側,空間有限,難以利用,原先設計為封閉式服務櫃檯,因設置玻璃窗隔間,每次僅能提供一位民眾洽詢,往往造成民眾擁擠在窗口處,且繕寫區的桌板設置動線不佳,不利於民眾前來洽詢使用。經過葉院長巧思設計,跳脫框架,重新規劃,將收發室櫃檯改為開放式櫃檯,加強櫃檯照明設備,重新規劃人員辦公位置。針對當事人等候區重新規劃進出動線,整合叫號系統,將叫號、等候標示,透過大型燈號面板同時顯示,讓民眾一目了然,同時加強指引標示,調整繕寫區座位及桌面,營造出舒適、明亮寬敞的洽公環境,拉近法院與民眾之距離!
新北地院精心規劃設計,迅速於1個月內完成板橋院區為民服務中心之翻修工程,提供民眾溫馨、舒適、無距離、無壓力之洽公環境,不僅有助於提升法院整體形象,更能提高便民、禮民、親民之成效,進而落實司法為民與保障人權之理念。
更新啟用前之板橋院區民眾服務中心
更新後窗口環境更加舒適,開放櫃台拉近與民眾之距離感