蘋果公司公布２０１１年供應商責任報告，是歷來最大的調查規模，部分項目有著大幅改善，但部分項目則顯著惡化，共發現３７起核心違規。蘋果表示已經和三家重複違規的廠商結束合作關係。蘋果從２００７年起公布的這份報告，以揭露上游廠商履行社會責任的情形，至今已有２８８家業者接受過審查。
該報告共調查１２７家合作的零件供應商和組裝廠，其中有９７家是首度檢查。蘋果這次加強檢查廠商是否有雇用童工和違反聘僱規範等不法行為，因此在這方面違規也增加。
調查結果顯示，廠商在健康與安全小幅退步，在環境影響則有進步，管理努力則是小幅改善。蘋果廠商的某些次級項目評估出現大幅改善，如訓練與溝通從前一年的６１％提高到今年的７３％，投訴作法從８７％改善為９１％。部分項目出現大幅惡化，包括職業安全程序與制度，從８９％降為７７％。
在核心違規部分，去年廠商出現３７項，較前年的１７件升高，核心違規指的是嚴重違反蘋果供應商行為準則，包括虐待、僱用未成年勞工、強迫勞動、危害員工、偽造審查資料，以及恐嚇或報復參與審查的員工等。
為蘋果代工的鴻海子公司富士康深圳廠去年６月爆發員工自殺事件，造成約１２人死亡，蘋果在報告裡也對此事件表達震驚與哀悼，並指出營運長庫克當時隨即飛抵深圳了解、訪談員工，並向鴻海提出加強訓練心理諮商師等建議，並獲得採用；另外，台彎供應商勝華科技，有１３７名員工受到iPod和iPhone螢幕清潔劑正己烷毒害，已要求其停止使用；有十家大陸廠雇用９１名未滿１６歲的童工，多於２００９年１１名，蘋果指出，近年來大陸工廠透過人力仲介和職業學校增聘人手，但部分單位用假身分證替未成年提供掩護。
蘋果表示，一家廠商的管理階層忽視童工問題，蘋果已結束雙方合作關係；另兩家供應商也分別因賄賂蘋果審查員和偽造薪資紀錄遭蘋果開除，但報告內並未指名廠商名字。
蘋果也表示，已開始嚴格監督廠商使用的稀有金屬不是透過非人道方式取得，或來自武力衝突地區。也加強保障外勞權益，過去兩年來已迫使１８家廠商退還３４０萬美元仲介費給外勞。
（資料來源：２０１１年２月１６日經濟日報）